もとより、企業文化の形成は社内報だけで成しうるものではない。 大阪・梅田駅前のリッツカールトンホテルはいまやサービス水準で日本を代表するブランドとして注目を集めているが、マニュアルによってではなく、「ゴールデンスタンダード」と呼ばれる哲学の…

このように考えたとき、社内報の役割はますます重要である。パフォーマンス機能とメンテナンス機能の２つに影響を与える基本メディアが社内報だからである。ちなみに、行事などのイベントと、イントラネットも活用法によってはこの２つの機能をカバーするこ…

社内コミュニケーションの中核的機能は２つ。経営戦略の周知を図り業績向上につなげるパフォーマンス機能と、望ましい企業コミュニティを形成維持するメンテナンス機能とである。そのために、社内報や業務通達、各種の会議や行事、そしてメールやイントラネ…

ブランディングに注目が集まる中、社内コミュニケーションの重要性が再認識されている。 ブランドとは、その企業や商品に対するステークホルダーの認識の総和であると言われるが、そのブランド認識をつくるのは、商品そのものや広告であるとともに、パッケー…